Troubleshooting Aplikasi CBT UNBK – ExamBrowser Client

Baca Juga

1. Tidak terdapat IP

Penyebab : Error tersebut dikarenakan client belum diberikan IP Address

Penanganan : Masuk ke menu pengaturan adapter di host. Berikan IP Client dengan segment  192.168.0.xxx

2. Registrasi IP gagal

   Penyebab 1 : Exambrowser yang digunakan masih versi lama, seharusnya versi terbaru                             di sediakan di Web UNBK
   Penyebab 2 : VM Server belum berjalan
   Penyebab 3 : Salah setting adapter di VM yang seharusnya bridged ke NIC Client

   Penyebab 4 : Kabel bermasalah sehingga VM dan client tidak terhubung. Lakukan ping
                         dari server VM ke IP Client untuk melakukan pengecekan.

3. Web Browser Tidak di temukan

Penyebab  : Terdapat salah setting Path Browser di dalam exambrowser

    Penanganan : 

    1. Buka Exambro, Klik tombol Settings, Lalu masukan password 12345

2. Rubah kolom “Browser File Name” dikarenakan terjadi perbedaan dengan 
    path browser di client.

4. PC Komputer Client Tidak Terdaftar

     Penyebab  : Membuka link UNBK tidak menggunakan aplikasi Exambrowser

     Penanganan : Jalankan exambrowser untuk melaksanakan ujian

5. Tidak Ada Data Test Yang Valid

Penyebab:

1.  Belum ada daftar tes yang dipiilih

Penanganan:

1.  Masuk ke menu Status tes, pilih daftar tes yang sesuai dengan jadwal

2.  Klik tombol simpan, lalu klik ok

3.  Login kembali di komputer Clien

Baca Juga : Troubleshooting Aplikasi CBT/UNBK - Exambrowser Admin dan Virtual Box

Sumber = Puspendik Balitbang Kemdikbud